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Versandbedingungen
VERSANDZEIT
Bei Aura Muse werden die meisten unserer Artikel auf Bestellung gefertigt – das bedeutet, Ihr Artikel wird erst nach Ihrem Kauf speziell für Sie hergestellt. Um höchste Qualität zu gewährleisten, wird jedes Produkt mit Liebe und akribischer Liebe zum Detail handgefertigt.
- Standardartikel: Versand innerhalb von 3–5 Werktagen
- Handgefertigte Artikel: Sorgfältig genäht und benötigen 7–15 Werktage für die Produktion vor dem Versand
- Vorbestellungen: Benötigen 15–30 Werktage für die Produktion, da wir Materialien vorbereiten und beschaffen
Wir glauben, dass gute Dinge Zeit brauchen, und unsere Kreationen das Warten wert sind. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.
STORNIERUNG DER BESTELLUNG
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@aura-muse.com innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung – Stornierungen innerhalb dieser Frist werden kostenlos bearbeitet.
- Nach 2 Stunden: Es wird eine Stornierungsgebühr von 5 % (basierend auf dem Gesamtbestellwert) erhoben
- Sobald eine Bestellung in unserem System bearbeitet wird, können wir sie möglicherweise nicht mehr stornieren oder ändern
- Bitte überprüfen Sie Ihre Bestelldetails sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen, da Änderungen nach Beginn der Bearbeitung nicht mehr vorgenommen werden können
Mit der Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an und stimmen ihnen zu.
AUSNAHMEN
Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfächer, APO/FPO/DPO-Adressen und nicht-kontinentaleuropäische Gebiete (Inseln und Territorien, die mit europäischen Ländern verbunden sind) versenden können, da unser Spediteur die sichere Lieferung an diese Adressen nicht gewährleisten kann und es nichts Schlimmeres gibt als ein verlorenes Paket. Bitte geben Sie außerdem Ihre Adresse mit Details zur Haus-/Gebäudenummer an, falls vorhanden.
ZOLLABGABEN
Sendungen aus all unseren Lagern sind unverzollt. Daher werden alle Zoll- oder Einfuhrabgaben erhoben, sobald das Paket das Bestimmungsland erreicht hat. Falls zutreffend, müssen diese Gebühren von den Kunden getragen werden, insbesondere wenn Sie den DHL-Versand für Ihre Bestellung wählen. Kunden übernehmen die volle Haftung für alle Rücksendekosten, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren, falls sie die Annahme eines Pakets aufgrund von Einfuhrzöllen oder Steuern verweigern. Bitte beachten Sie, dass wir gemäß den Zollbestimmungen gekaufte Artikel nicht als Geschenke deklarieren oder einen niedrigeren Betrag als den tatsächlichen Produktpreis angeben können.
LIEFERZEIT
Bei vorrätigen Produkten umfasst Ihre Empfangszeit 1–5 Werktage Bearbeitungszeit zuzüglich der oben angegebenen Versandzeit. Bei Vorbestellungen wird Ihre Empfangszeit ab dem geschätzten Versanddatum zuzüglich der oben angegebenen Versandzeit berechnet. Bitte beachten Sie, dass, wenn Ihre Bestellung sowohl vorrätige als auch vorbestellte Produkte enthält, das Versanddatum je nach dem geschätzten Versanddatum der vorbestellten Produkte variieren kann.
Vereinigtes Königreich:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Vereinigte Staaten:
Standard: bis zu 8 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 15 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 150 US$
UPS: bis zu 5 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 39 US$
Vereinigte Arabische Emirate:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
DHL/UPS: bis zu 3 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 59 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Australien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
DHL/UPS: bis zu 3 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 30 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Deutschland:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Österreich:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Belgien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Dänemark:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Israel:
Aufgrund des anhaltenden Konflikts wird es zu Transportverzögerungen kommen.
Standard: bis zu 8 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 20 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 150 US$
Kanada:
Standard: bis zu 8 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Frankreich:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Südkorea (Kunden sollten ihre Personal Custom Codes angeben, alle Informationen müssen auf Koreanisch sein) (고객은 개인 맞춤 코드를 제공해야 하며, 모든 정보는 한국어로 작성되어야 합니다):
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
DHL/UPS: bis zu 3 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 30 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Japan:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Neuseeland:
Standard: bis zu 8 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Singapur:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Schweiz:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Schweden:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Spanien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Norwegen:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Katar:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
DHL/UPS: bis zu 3 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 59 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Rumänien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Polen:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Niederlande:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Irland:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Italien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Griechenland:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Finnland:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Taiwan:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Saudi-Arabien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
DHL/UPS: bis zu 3 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 59 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Litauen:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Brasilien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Bulgarien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Kroatien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Zypern:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Tschechische Republik:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Dänemark:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Hongkong:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Ungarn:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Island:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Irland:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Kuwait:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
DHL/UPS: bis zu 3 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 59 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Luxemburg:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Mexiko:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Türkei:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US$
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 120 US$
Andere Länder/Regionen, in die wir versenden (Versandkosten werden an der Kasse angezeigt): Andorra, Angola, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Österreich, Aserbaidschan, Bahamas, Bhutan, Bahrain, Barbados, Belize, Benin, Bolivien, Botswana, Bosnien und Herzegowina, Brunei Darussalam, Burundi, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Tschad, Kolumbien, Komoren, Kongo, Costa Rica, Chile, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Äquatorialguinea, Ägypten, El Salvador, Eritrea, Estland, Färöer-Inseln, Finnland, Fidschi, Gabun, Gambia, Ghana, Georgien, Gibraltar, Grönland, Grenada, Guam, Guinea, Guyana, Honduras, Jamaika, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Demokratische Volksrepublik Laos, Lettland, Libanon, Lesotho, Liberia, Liechtenstein, Macau, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Mali, Malta, Mauritius, Mayotte, Moldawien, Mongolei, Montenegro, Marokko, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nepal, Neukaledonien, Nicaragua, Oman, Panama, Papua-Neuguinea, Polen, Philippinen, Peru, Portugal, Ruanda, Russland, Saint Lucia, San Marino, Senegal, Serbien, Seychellen, Sierra Leone, Slowakei (Slowakische Republik), Spanien, Slowenien, Südafrika, Sri Lanka, Suriname, Schweiz, Tadschikistan, Thailand, Tansania, Togo, Trinidad und Tobago, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Arabische Emirate, Uganda, Ukraine, Usbekistan, Vanuatu, Vietnam, Amerikanische Jungferninseln, Sambia, Simbabwe.